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在进行任何一种持续改进方法时，都要认识到并克服这些障碍，并要求领导者随时提供足够的资源来应对共同的挑战。

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非制造业面临的最大挑战是数据收集，零碎的数据源无处不在。总的来说，财务数据是健全的，但不够详细。

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例如，目标是将活动从_5天减少到一天半，但测量系统只能计算整个天数。另一个目标可能是将质量保证问题减少30，070个。然而，大多数质量保证问题并没有在事件发生后的6至18个月内发生。以上两个目标都是数据收集问题，但由于不同的原因，SLA测量系统缺乏足够的准确性来评估改进效果。