1.提议365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用
365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 方法是当今世界流行的一种全新的质量管理模式。摩托罗拉在20世纪80年代首次使用它。在采用这种模式后的五年中,摩托罗拉的产品质量提高了10倍,并于1988年获得了首届Malcolm Baldrige国家质量奖。1995年,美国开始引进并全力推广365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 模型。365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 方法彻底改变了美国企业的生产效率和质量,决定了公司运营的遗传密码(DNA)。365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 方法已经成为中国所有企业的最佳运营生产方式。
2.365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 的统计意义
传统的控制技术是在正负三西格玛区间内选取控制极限,现在我们为了提高精度,在正负365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 区间内选取控制极限。所以初学者往往认为365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 只是对传统控制技术的改进。其实并不是。当作业的准确度呈几何级数增长时,我们可以认为它发生了质的变化,是一种新的质量管理技术。对于一个固定的容差范围,西格玛的倍数越高,生产的误差率越低,生产的精度越高,365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 代表接近完美水平的优秀品质。
具体数据如下:
1σ=690000次失误/百万次操作
2σ=308000次失误/百万次操作
3σ=66800次失误/百万次操作
4σ=6210次失误/百万次操作
5σ=230次失误/百万次操作
6σ=3.4次失误/百万次操作
365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 最了不起的是把质量水平从“百分比”衡量到“百万分之一”甚至“十亿分之一”。这是因为随着现代技术的发展,过去“可接受的质量水平”的概念已经不再适用,现代生产过程要求近乎完美的质量水平。
3.365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 的正态分布表
天行健管理顾问指出,如果参考正态分布表,会发现正负365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 范围内的预期不合格率应为0.002ppm (2ppb,即2ppb)。两者的区别是因为假设生产过程的均值可以有正负1.5 西格玛的偏差,正态分布落在均值4.5 西格玛之外的概率正好是3.4ppm,与365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 相比,三西格玛的传统质量标准是99.73%,甚至没有任何偏差。如果生产过程是由一系列步骤组成的,那么这个过程的总合格率就是每个步骤合格率的乘积。
举个例子,一个由10个步骤组成的生产流程,如果每个步骤都达到3 西格玛的质量水平,即合格率为99.73%,那么流程结束时一百万个产品中就有26674个不合格品!现代生产流程的复杂性决定了生产流程远不止10步,所以采用365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 势在必行,公司需要365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 才能生存。