企业为什么要实施365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 设计？

1.从经济角度来看

①质量改进行动开始得越早。成本就越低。

同样的问题发现得越早，代价就越小。根据国外的调查统计，如果在草图设计中发现一个质量问题，采取措施改进的成本是1美元，那么在产品生产阶段发现问题，采取纠正措施提高质量的成本将是100美元。在工厂检查中发现，采取措施的费用需要1万美元；如果在客户使用中发现，甚至在客户使用中发生严重质量事故，解决问题的成本可能达到10万甚至100万美元。这种损失是几何级数增加的。365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 设计就是在产品/流程设计之初就寻找潜在的缺陷，把所有可能出现的问题扼杀在萌芽状态，努力创造出一个新的更好的产品/流程。当然，这种预防性改进的好处是最高的。

② 365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 设计为企业带来了各种财务收益，包括:

如果一个产品能够很好地满足客户的需求，该产品在市场上的销量必然会增加，从而给企业带来利润的增加。

如果产品吸引人的质量超出了顾客的期望，企业就有正当的理由提高价格，从而给企业带来额外的利润。

采用365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 设计中的稳健设计方法，会使产品以低成本达到高质量，产品的理论成本必然下降，即原材料、制造、装配等成本的降低会给企业带来直接的经济效益。此外，优质意味着产品质量稳定，降低了因质量不合格而导致的劣质成本，给企业带来的利润也是显而易见的。365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 改进可以降低产品质量差的成本；而365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 设计不仅可以降低产品的理论成本，还可以降低产品质量差的成本。

365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 的稳健设计也使得产品具有很高的抗干扰能力，这也是稳健设计的另一个显着特点。比如同样的产品，在西藏或者海南都可以很好的实现其功能，并且可以长期保持其功能的稳定。产品的抗干扰能力可以提高产品的可靠性，同时降低制造企业的维护成本和用户的运营成本，对企业和社会都有好处。

365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 设计产品的工程变更单次数减少，R&D周期大大缩短，既能使产品及时投放市场，为企业带来新的利润增长点，也降低了产品的开发成本，一举多得。

365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 设计开发的产品降低了制造和装配过程中出现故障和缺陷的概率，减少了故障排除和返工的工作量，使企业的质量管理进入良性循环。

2.从管理的角度分析

质量管理的三部曲是质量规划/设计、质量控制和质量改进。质量策划/质量设计是三部曲中最重要的部分，对质量的贡献举足轻重，质量的理论成本也是在质量设计阶段形成的。然而，企业界对质量规划/质量设计的重视程度远远低于对质量控制和质量改进的重视程度。从20世纪40年代开始，在质量控制和质量改进方面做了大量的努力，从休哈特的控制图到各种质量改进工具和方法，如QC七大工具，不断推出并广泛使用，但主要是在质量控制和质量改进的圈子里忙碌(图1)。

（图1 传统基于质量改进工作模式）

随着社会生产力的发展，质量学术界开发出了许多非常有效的适合于设计阶段的方法，如质量功能展开、系统设计、参数设计、公差设计、FMEA、DFX等技术方法，但这些方法都没有SPC、QC七大工具应用广泛。事实上，只有将质量管理延伸到产品的源头，在设计中采用更好的方法，才能赢得管理的主动权。目前，大多数企业都把在现场忙着“救火”的质量人员视为自己的英雄，却对产品开发的质量管理不够重视，导致设计阶段遗留的质量问题被带到生产和使用阶段，难以消除。必须改变长期以来形成的错误工作导向，变“救火”为“防火”。365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 设计正是这种防火工程，可以减少或消除“火灾”，根除隐患。

3.从技术角度来说。

设计质量决定产品的内在质量。从产品开发的时间序列来看，产品设计、工艺设计、生产控制等不同阶段对产品质量的影响是不同的。影响最大的阶段是产品设计，其次是工艺设计和生产控制。因为产品技术规范和图纸一旦形成，内在质量已经基本形成，后续的工艺设计是为了保证设计要求的实现，生产控制是为了满足技术规范的要求(符合性)，几乎没有进一步提高产品内在质量的可能性。目前365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 改进活动大多集中在生产控制阶段，即对现有产品/过程进行测量、分析、改进并固化(控制)改进结果，以减少缺陷，实现产品的内在质量。为了真正实现365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 ，必须进行365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 设计。只有在设计阶段赋予产品高内在质量，才能实现365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 的质量目标。