SPC统计过程控制:作为一种非常经典的控制方法,在质量领域已经有百年的知名度。
SPC的目的很简单,就是看生产过程中有没有错误,尽量少生产不良品。
那么,什么时候用SPC呢?
SPC手册上说SPC只有在过程受控的情况下才能使用。
但实际上,SPC是一个图表,只要有数据,SPC控制图可以用于任何情况,任何产品。只是它反映的信息不同,用户通过SPC发现问题的程度不同。
举一个流行的例子:
张飞、关羽上战场,张飞探路。他躺在地上,听了很久,得出一个结论,敌人离我们还有250米。
关羽在一旁说,我知道
张飞:你怎么知道?
关羽:我看到的就在前面。
我想说的是,当问题就在你面前时,不要用刀杀鸡。
有了SPC,所有的问题都解决了。
在产品开发阶段,或者生产过程还没有进入稳定阶段时,很多因素还没有确定,比如:
产品设计还在变化。
员工的操作方法还不确定。
设备参数还在优化等等。
此时,如果绘制SPC控制图,控制线可能在标准值之外。
此时的重点工作不是研究SPC的九种异常模式,而是集中精力解决眼前的问题,消除特殊原因,稳定生产过程。
进入MP阶段,产能趋于稳定。很多问题表面上很难发现。此时产品规格基本能满足要求,但不合格率还是比较高,需要深入挖掘问题。控制图发挥了它的作用,在大量的数据统计中找出异常点,指导我们的改进方向。
总之,SPC是一张数据图表,更重要的是数据分析后的改进提升和对策的实施。工具嘛,完成了它的使命就够了。