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        为何说精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 是“空手套白狼”的手段

        作者:天行健管理顾问    分类:精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用     时间:2015-07-02 09:35:05

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        如果这些管理方法中的任何一个在企业中实现,很快就会发现需要另一个管理方法相互配合,这样精益和365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 管理才能达到最好的效果。因为精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 可以更有效地直接降低成本,而且效果远远好于以往的任何改进方法。关键是它兼顾了质量和速度。因为:精益不能单独使用统计方法管理流程365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 不能显着提高流程速度或减少资金投入。公司要想大幅度降低成本,提高质量,加快响应速度,就必须同时拾取精益和365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 来消除影响关键质量因素的问题和时间陷阱。


        为何说精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用
是“空手套白狼”的手段


        1.在更短的时间内为客户提供更优质的服务,即以速度和质量取悦客户。


        包括以下四种含义:


        ①市场上做得最好的公司,能够站在客户的角度看待问题,及时满足客户的需求,客户是决定质量的唯一因素;


        ②减少任何不符合顾客需求的东西;


        ③保持产品、服务和流程的一致性和稳定性;


        ④以最低的价格盈利的唯一途径是提高质量和速度。


        2.改进工艺,消除缺陷,减少波动。包括以下五种含义:


        ①大部分质量问题存在于过程而非人;


        ②改进方法包括工序文件化,检查工序间的转移,不断向员工传授所需的知识和方法,减少质量和速度的波动,提高速度。


        ③波动是缺陷的主要来源,决定了适马水平;


        ④改善过程是提高适马水平;


        ⑤做一个过程思考者,用过程的概念去思考问题和后果。


        3.团队真诚合作,以获得最大的产出。包括以下两种含义:


        ①合作技能包括:倾听、头脑风暴、讨论、整理思路、决策;


        ②高效协作包括:设定目标、明确职责、处理冲突、关注决策、确保高效开会、培养持续学习和与其他团队合作。


        4.所有的决定都基于事实和数据。包括以下两种含义:


        ①使用数据的障碍包括:缺乏现成的数据,缺乏数据收集和分析方面的培训,人们只是用数据来惩罚或奖励员工,而不是改进流程;


        ②数据包括结果数据(客户满意度、财务收支等)。)和过程数据(速度、交付周期、质量、缺陷等。).