某印刷行业如何应用精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 管理的案例

山东某印务公司位于胶东半岛一座美丽的海滨城市，是山东中某烟工业公司在莱州设立的大型现代化印刷企业。主要从事中、高档烟草包装及其他各类包装的印制业务。

注重技术革新，提高个别劳动生产率，并赚取市场中的超额利润。通过合理优化生产流程来降低产品单位成本，准确把握客户需求，合理分析和降低产品中隐藏的劣质成本，完善企业质量管理体系，实现企业快速发展。

一、精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 管理概念及优势

1、精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 管理

精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 管理是精益生产与365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 管理的结合，本质是消除浪费。精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 管理的目的是通过整合精益生产与365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 管理，吸收两种生产模式的优点，弥补单个生产模式的不足，达到更佳的管理效果。精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 不是精益生产和365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 的简单相加，而是二者的有机结合、互相补充。根据精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 解决具体问题的复杂程度和所用工具，天行健管理顾问把精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 活动分为精益改善活动和精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 项目活动，精益改善活动全部采用精益生产的理论和方法，主要是简单的问题。精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 项目活动主要针对效率质量有关的“综合性”复杂的问题，把精益生产和365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 的哲理、方法和工具结合起来。

2、精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 管理的优势

传统365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 项目主要解决与变异有关的复杂问题，例如控制一个过程的产品一次通过率；而精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 项目解决的问题不仅包括传统365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 所要解决的问题，而且要解决那些与变异、效率等都有关的“综合性”复杂问题，不但要控制一个过程的产品一次通过率，还要优化整个生产流程，简化某些动作，缩短生产提前期，而且简化这些动作和过程变异的控制有直接联系。

二、案例背景

1、实施精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 的必要性

①企业发展的需要

毫无疑问，企业的经营是以取得利润最大化为目标。为了吸引消费者，企业不惜采用低价营销策略，盲目地降低产品价格，而随着原材料成本的提高，企业忽视技术革新而盲目地缩减成本，导致出现产品质量下降、顾客满意度下降、销售量骤跌等一系列的问题。当处于不完全竞争市场时，企业必须注重技术革新，以此提高个别劳动生产率，并赚取市场中的超额利润。经过分析得出，通过合理优化生产流程来降低产品单位成本是企业盈利的有效手段。而精益六西玛管理法可以帮助企业准确把握客户需求，合理分析和降低产品中隐藏的劣质成本，完善企业质量管理体系，实现企业快速发展。

②满足消费者需求的需要

进入21世纪，消费者大都开始追求个性化商品，而企业大批量生产模式显然不能适应消费者多变的需求。为了满足市场需要，企业不得不开始思考新的管理模式。在大量实践的基础上，管理者探索出精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 管理法。这种管理方法以顾客的需求来引导决策、以小组合作生产代替生产流水线，既满足顾客追求个性的消费心理，又合理降低企业成本。这种生产模式符合产品“多品种、小批量”的特点，并通过定量分析提高产品质量，提升消费者满意度，赢得消费者信赖，获得企业利润。

2、实施精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 的可行性

①与企业目标相一致

公司自成立以来，恪守“市场为龙头，质量为保证、务实创新，锐意进取”的经营理念，对外不断开拓市场，对内狠抓内部管理，依靠过硬的技术、丰富的经验和优质的产品，赢得了更多用户的信赖，公司经济效益不断大幅度提高。

②与企业文化相协调

该企业秉承“保护生态环境，关爱员工健康；印出时代风采，携手共创辉煌”的文化理念，注重员工的培养和激励。在公司内部建立公平、公正、科学的岗位考核和绩效考核制度，通过晋升、奖罚敦促职员自觉提高业务素质。同时，企业狠抓员工基础教育培训工作，来提高队伍整体素质；企业定期聘请专家入厂指导，来提高优秀员工业务技术水平，完成进行人才储备。职员严谨的工作态度和追求创新的科学精神，为推行精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 管理打下坚实的人才基础。

③领导班子的重视和推动

企业为推进精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 管理：一方面，高层领导自觉学习精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 理念，认真规划企业目标和发展途径，积极参与管理方法的创新，并从硬件、软件、组织管理和激励机制等多方面给予有力的资源支持。另一方面，企业领导通过组织精益生产和365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 知识培训，提高企业员工对新型管理方法的认知。同时，为加强行业交流，企业还定期与同行业管理水平超前的企业学习交流。可见，企业高层领导卓越的执行能力，成为顺利推进精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 管理法的关键因素。

④质量管理基础扎实

加强定额管理，改进生产工艺，不断挖潜降耗，强化职工节约意识，建设节约型企业。在2007年公司实施“开源节流细节管理”活动的基础上，2008年继续深化管理，逐步降低公司生产成本。通过开展“IS09001、ISO14001和OHSAS18001”三标一体化管理体系贯标复评工作，加强标准化管理工作，不断提高产品质量、工作质量和工作效率。

三、实施步骤

1、注重高水平人才的培养和储备，调动全体职员共同参与管理热情

精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 管理法作为一套系统、科学的管理方法，为使用者解决实际问题提供了有效手段。因此，面对工作中出现的问题，使用者应熟练运用统计工具，进行严谨的定量分析，最终提出合理的改进建议。企业若推行精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 管理思想，不仅需要高层领导的重视，更需要全体员工的共同努力，在实践中充分调动全体员工的积极性和创造性。首先，基础培训、统一思想。员工通过培训认识管理的基本常识，了解其主要内容、基本方法及重要意义，并形成共识，达到统一思想的目的。其次，结合实际、调动员工积极性和创造性。企业制定具体改革方案时，应结合车间基层的实际工作情况，调动员工民主参与管理的热情，深入了解精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 管理体系实施进程中到底还存在着什么样的困难和桎梏，发现问题及时处理解决在萌芽状态。最后，健全民主机制、维护改革成果。企业在管理中全面导入精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 思想体系是一个漫长的过程，需要全体职员长期共同努力。健全的民主机制是职工参与管理的有力保障。

2、夯实管理基础，健全制度和考核体系

“精者，去粗也，精心筛选，从而找到解决问题的最佳方案；细者，入微也，究其根由，由粗及细，从而找到事物内在联系和规律性。”企业制定发展战略要以车间的实际情况为依据，深入基层、系统规划，夯实企业管理基础。车间在进行决策的过程中，也要遵循决策的求实、民主、目标明确原则。最后，健全制度和考核体系，建立长效机制。这种奖惩机制只要符合实际、比较公平，应该具有相对的稳定性，形成长效机制。让精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 管理体系的各项工作逐步形成一种长期效应，成为员工日常工作中的一种习惯。

3、树立严谨的定量分析意识，避免急功近利的浮躁情绪“海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高”。小的地方不注意，就会造成大的漏洞。中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是做大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的做起。伟大来自于平凡，往往一个企业每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略，没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。所以，大礼不辞小让，细节决定成败。365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 管理强调以数据和事实为依据，精益生产强调全员参与。因此，车间的每一位员工都要认真对待工作的各项指标，用数据明确目标确定工作计划，树立定量分析意识，保证工作的精确性。领导者应认清改革任务的艰巨性，避免急功近利的浮躁情绪，按照既定的方案循序渐进地推进改革。

4、注重顾客要求，保证资源合理分配

价值只能由最终顾客来确定，价值只有由具有特定价格、在特定时间内满足顾客需求的产品来表达时才有意义。企业应关注顾客，从顾客立场出发，认真分析他们对产品的需求，并据此细化订单。在产品生产过程中，企业运用精益365平台app下载_beat365手机客户端下载_365日博体育备用 思想合理分配企业资源，发现和解决流程中存在的问题，消除一切不增加顾客价值的流程和产品功能，降低产品隐藏的劣质成本，实现顾客需求的最大化。

经过改善的山东某印务公司，曾先后被国家统计局列为“中国100家最大印刷业企业”、“中国印刷业100家最佳经济效益工业企业”；被中国包装技术协会评为“全国优秀包装企业”、“中国包装龙头企业”；被山东省科学技术委员会评为“高新技术企业”。2004年被烟台市委市政府评为“文明单位”，被山东省经济贸易委员会评为“省包装行业先进单位”，被菜州市委、市政府评为“纳税先进单位”，被莱州市政府评为“质胜兴市先进单位”。2005年，公司顺利通过了GB／T19001—2000质量管理体系、GB／T24001—2004环境管理体系和GB／T28001—2001职业健康管理体系的认证。公司贯彻—体化管理方针，保护生态环境，关爱员工健康。